Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ewallet

PT. Digital Dompet Nusantara berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana ewallet mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami. Informasi yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi Identitas: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan data identitas resmi jika diperlukan untuk verifikasi akun finansial.
• Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, identitas perangkat unik, dan data log penggunaan saat Anda mengakses ewallet.
• Data Transaksi: Riwayat pengunduhan perangkat lunak dan aktivitas langganan di dalam platform.
• Informasi Lokasi: Data lokasi geografis kasar berdasarkan alamat IP Anda untuk kepatuhan regulasi wilayah.

2. Penggunaan Informasi

PT. Digital Dompet Nusantara menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan ewallet.
• Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas pengguna.
• Mengirimkan pemberitahuan administratif, pembaruan keamanan, dan dukungan teknis.
• Mencegah aktivitas penipuan dan transaksi ilegal di sektor investasi.
• Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku di Indonesia.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

ewallet menggunakan cookie untuk mengenali preferensi Anda dan memantau lalu lintas situs. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak cookie, namun hal ini mungkin membatasi fungsionalitas tertentu dari platform kami.

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan informasi Anda dalam kondisi berikut:

• Dengan persetujuan eksplisit dari Anda.
• Kepada penyedia layanan pihak ketiga yang membantu operasional platform kami (seperti penyedia hosting atau layanan verifikasi) dengan kewajiban kerahasiaan yang ketat.
• Untuk memenuhi persyaratan hukum, perintah pengadilan, atau permintaan pemerintah yang sah.
• Dalam rangka audit atau kepatuhan regulasi sektor finansial di Jakarta dan nasional.

5. Keamanan Data

Keamanan data Anda adalah prioritas kami. PT. Digital Dompet Nusantara menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang ketat, termasuk enkripsi SSL dan firewall, untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah.

6. Penyimpanan Data

Kami akan menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan, serta untuk memenuhi kewajiban hukum dan arsip sesuai dengan peraturan perundang-undangan di Indonesia.

7. Hak-Hak Pengguna

Sesuai dengan hukum yang berlaku, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Meminta koreksi atas data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan) dalam kondisi tertentu.
• Menarik persetujuan pemrosesan data kapan saja.

8. Perlindungan Anak di Bawah Umur

Layanan ewallet tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak tanpa izin orang tua. Jika kami mengetahui telah mengumpulkan data anak secara tidak sengaja, kami akan segera menghapusnya.

9. Pembaruan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau notifikasi di platform ewallet.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini atau cara PT. Digital Dompet Nusantara menangani data Anda, silakan hubungi Petugas Pelindungan Data kami di kantor pusat kami di Jakarta.